2023-04-01
【SHOPAGE電商教室2026】網店店主應如何運用合適的語氣與目標顧客溝通？
網店顧客溝通語氣
網店店主應瞭解目標顧客和產品特點，運用合適的語氣與目標顧客溝通，並使用簡潔、積極和禮貌的語言，回應顧客提出的問題和意見，以建立良好的顧客關係。...
EL
Ethan Leung共 6 篇文章關鍵字「顧客溝通」
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2021-10-31
【SHOPAGE電商教室2026】如何直接與網店的顧客溝通拉近距離？
網店拉近距離溝通
網店與實體店的最大不同之處是網店不能直接面對面與顧客溝通，這也是實體店的最大優勢之一。眾所周知，溝通是十分重要的。那麼以下是小編將建議幾個與你的顧客溝通拉近距離的幾種方式供網店店主們參考。...
CK
Cynthia Kwan
2020-11-30
【SHOPAGE電商教室2026】網店如何有效加強與顧客之間的連繫？
網店顧客溝通顧客聯繫
網店並沒有實體商店擁有的顧客聯繫方式，例如面對面直接的溝通。然而，網店仍可通過不同線上的方式與顧客溝通，加強網店與客戶之間的連繫，加強彼此之間的溝通。...
CK
Cynthia Kwan
2020-05-01
【SHOPAGE電商教室2026】網店必識WhatsApp Business四大應用竅門（下）
網店新手教學Whatsapp
之前為店主介紹過WhatsApp Buiness的8大實用功能，它對客戶關係管理的質素很大的幫助。然而在實際應用上，店主需留意如何使用WhatsApp商業版才可以發揮它的價值，否則有機會得失客戶。這次...
EL
Ethan Leung
2020-05-01
【SHOPAGE電商教室2026】網店必識WhatsApp Business四大應用竅門（上）
網店新手教學Whatsapp
之前為店主介紹過WhatsApp Buiness的8大實用功能，它對客戶關係管理的質素很大的幫助。然而在實際應用上，店主需留意如何使用WhatsApp商業版才可以發揮它的價值，否則有機會得失客戶。這次...
EL
Ethan Leung
2020-02-27
【SHOPAGE電商教室2026】WhatsApp Business產品目錄教學
教學網店Whatsapp
WhatsApp Business有多有用，對網店營運的幫助就不再多說，這篇文章是一篇教學文，小編會介紹如何使用WhatsApp Business在19年末推出的新功能－產品目錄，方便網店店主可以輕鬆...
CK
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