行銷推廣

表單

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建立各類自訂表單（活動報名、會員問卷、商品／預約表單等）

進入頁面

於左側主選單點選「推廣」，再選擇「表單」。進入後頂部顯示：表單。頁面分為表單列表與「創建表單」按鈕；列表表格欄位包含表單標題、表單說明、回應數及動作（預覽／配置／回應／線上查看／複製連結／刪除）。

類型	適用場景
商品表單	顧客購買商品時須填寫之額外資訊（例如刻字內容、客製化要求）
付款表單／會員表單／預約表單	顧客結帳／註冊會員／預約服務時須填寫之資訊
購物金儲值記錄／購物金設定	儲值購物金時記錄；購物金相關設定
獨立表單	任意用途之獨立表單，可分享連結讓任何顧客填寫
表單回應	點擊任一表單之「回應」按鈕進入；可搜尋、按日期範圍篩選、排序、更改／刪除回應

進入表單編輯頁後，可點擊「新增問題」按鈕加入問題；每條問題可設「題目」「必須填寫」切換及「最少／最多回答選項」（複選類型）。常用問題類型：

簡短答案文字

單行文字輸入

單選按鈕

顧客只能揀選一個選項

複選按鈕

顧客可勾選多個選項；可加入「其他」自訂選項

下拉式選單

顧客由下拉選單揀選一項

檔案上傳／表單圖片選項

顧客上載檔案；以圖片作為選項

日期／時間／日期範圍／時間範圍

顧客揀選日期、時間或範圍

電話號碼／數字

顧客輸入電話號碼或數字

自定義網址／自定義電子郵件

顧客輸入網址或電郵；系統會作格式驗證

點擊任一表單之「回應」按鈕進入。可按關鍵字搜尋、按日期範圍篩選、由舊／新至新／舊排序，並可逐筆「更改回應」或「刪除回應」。

線上查看表單

開啟前台表單頁面之公開連結；任何顧客均可填寫

複製連結

將表單連結複製至剪貼簿

設定為不可填寫表單

暫停表單，顧客將無法繼續提交

操作建議表單問題以 5–10 條為佳；過長會降低顧客完成率。「複選按鈕」設定「最少／最多回答選項」可確保資料品質。重要資料（電話、電郵）建議設為必填。

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