進入頁面
於左側主選單點選「訂單」，再選擇「查看訂單」。進入後頂部顯示：訂單。
頁面頂部按鈕
順豐批量
下拉選單，包含「建立物流訂單」「列印物流訂單」
批量操作
下拉選單，包含「列印一頁一張訂單／一頁四張訂單／四分一頁一張訂單」「批量刪除」
匯出
開啟匯出視窗，可匯出訂單報表（CSV）；下載中將顯示「下載報表中⋯」
合併訂單
進入合併模式，可將多張屬同一顧客之訂單合併為一張處理
刷新
重新載入訂單列表
重設過濾
清空所有過濾及搜尋條件
匯出限制每 3 分鐘只能匯出檔案一次；若資料過多，系統會自動分批下載，每個檔案 500 筆記錄。
訂單狀態分頁
| 分頁 | 顯示範圍 |
|---|---|
| 全部 | 列出所有訂單 |
| 待確認 | 訂單狀態仍為待確認 |
| 未發貨 | 物流狀態仍為待發貨 |
| 待付款 | 訂單狀態待確認且付款狀態待付款 |
| POS | POS 訂單（須已啟用 POS） |
搜尋及過濾
頁面中段、表格上方設搜尋輸入欄，欄內提示文字為「輸入訂單號碼／顧客名字／電郵／聯絡方法以搜尋」；可揀選按「訂單號碼」或「顧客資料」搜尋；啟用「訂單期間搜尋」之店主可額外選擇搜尋時段。
尋找訂單視窗
訂單狀態
待確認／已確認／已完成／已取消
交易狀態
待付款／已付款／15 分鐘內已付款／已過期／部份完成
發貨狀態
待發貨／準備發貨／已發貨／準備中
過濾金額
設定金額條件（≥／≤／＝）
指定會員
揀選指定會員之訂單；最多 10 名會員
訂單表格欄位
商品圖片
顯示訂單內主要商品縮圖；如有多個商品則僅顯示第一個
訂單詳情
顯示訂單號碼、買家、聯絡電話、提交日期
總計
訂單總金額（含運費及附加費）
訂單狀態
待確認／已確認／已完成／已取消
發貨進度
待發貨／準備發貨／已發貨／準備中
交易狀態
待付款／已付款／15 分鐘內已付款／已過期／部份完成
動作
可執行之操作按鈕，詳見下節
動作欄按鈕
訂單詳情
進入該訂單詳情頁，可逐項調整
編輯訂單
修改訂單內之商品、數量、價錢（須訂閱啟用「修改商品訂單」）
拆單
將同一張訂單拆成多張獨立訂單
複製訂單連結
將買家可見之訂單連結複製至剪貼簿，可分享予顧客查單
更新狀態
一鍵更新訂單為「全部完成」
取消訂單
將訂單狀態設為已取消；操作不可逆，請先確認
付款證明
若顧客已上傳付款證明，可點擊放大查看
建立物流訂單
為訂單建立順豐／中通／ShipAny 物流訂單
列印物流單
列印對應之物流訂單
訂單連結分享提示如顧客未收到訂單電郵，可使用「複製訂單連結」按鈕將訂單網址直接傳予顧客；惟任何持有該連結之人均可查看訂單及留言內容，分享時請留意。
顧客端顯示效果（訂單）
- 訂單確認電郵：顧客提交訂單後會收到系統發出之訂單確認電郵，內含訂單連結；點擊後即可於買家頁面查閱該張訂單之最新狀態、付款狀態、物流進度及商品內容。
- 狀態即時同步：店主於訂單詳情頁更新「付款狀態」「發貨進度」後，顧客之訂單頁會即時同步顯示對應狀態（例如「已付款」「已發貨」）。
- 付款證明標示：已上傳付款證明之訂單會於買家頁面標示「✓ 已上傳付款證明」。
- 取消後停止通知：店主取消訂單後，顧客之訂單頁將顯示「已取消」狀態，並停止繼續推送通知。
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